Klanteninformatie
Welkom bij Smaak Zandvoort. Hieronder vind je alle informatie over het plaatsen van een bestelling in onze webshop, hoe je kunt betalen, wanneer je je pakket kunt verwachten en wat je moet doen als je iets wilt retourneren.
Bestellen en betalen
Bestellen bij Smaak Zandvoort is eenvoudig en veilig. Voeg je favoriete producten toe aan je winkelmandje en volg de stappen in het afrekenproces.
Betaalmogelijkheden:
iDEAL
Creditcard (Visa, Mastercard)
Apple Pay
Lightspeed Payments (via Mollie)
Alle betalingen verlopen via een beveiligde SSL-verbinding.
Verzenden
Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verzonden via PostNL of DHL.
Verzendkosten:
Binnen Nederland: €6,95
Gratis verzending bij bestellingen vanaf €75
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace code per e-mail.
Wil je je bestelling liever ophalen in onze winkel in Zandvoort? Kies dan bij het afrekenen voor Afhalen in de winkel – dat is uiteraard gratis.
Retourneren
We hopen dat je blij wordt van alles wat je bij ons bestelt. Toch niet helemaal tevreden? Geen probleem. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Zo werkt het:
Meld je retour aan
via info@smaakzandvoort.nl onder vermelding van je bestelnummer.
Verpak het product zorgvuldig, bij voorkeur in de originele verpakking.
Stuur het retour naar:
Smaak Zandvoort
Haltestraat 30A
2042 LN Zandvoort
Na ontvangst en controle betalen wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug.
Voorwaarden:
Het product is ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in originele verpakking. Kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening. Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet geretourneerd worden. Sale-artikelen kunnen alleen geretourneerd worden mits onbeschadigd en in originele staat.
Heb je vragen? Mail ons gerust op info@smaakzandvoort.nl – we denken graag met je mee.